Du erreichst uns per E-Mail unter info@shinymotion.com. Schreibe uns gern, wenn etwas nicht funktioniert, du eine Frage hast oder einen Vorschlag machen möchtest.
Nenne bitte die App-Version und die iOS-Version deines Geräts. Beides findest du in der App unter Einstellungen (Version). Der Knopf „Support kontaktieren“ in der App trägt diese Angaben automatisch in die E-Mail ein.
Prüfe, ob die Aufgabe eingeschaltet ist und ob Mitteilungen für ShinyMotion in den iOS-Einstellungen erlaubt sind (Einstellungen › Mitteilungen › ShinyMotion). Am Fälligkeitstag erinnert dich die App um 9:00 Uhr. Unter „Vorab erinnern“ kannst du für jede Erinnerung zusätzlich festlegen, ob du schon einige Tage vorher benachrichtigt werden möchtest. Der Vorlauf kann höchstens halb so lang sein wie das Intervall. Beim Reifenwechsel sind 14 Tage voreingestellt.
Deine Daten liegen nur auf deinem Gerät. Wenn du dein Gerät aus einer iPhone-Sicherung (iCloud oder Mac) wiederherstellst, sind sie normalerweise wieder da. Ohne Sicherung gehen sie beim Löschen der App verloren.
Öffne in der App ShinyMotion Pro (Einstellungen oder Startseite) und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Du musst dafür mit derselben Apple-ID angemeldet sein, mit der du gekauft hast.
Käufe und Erstattungen laufen über Apple. Du kannst eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com beantragen.
Einzelne Fahrzeuge und Fotos entfernst du in der App. Erledigte Einträge löschst du im aufgeklappten Bereich einer Erinnerung mit „Alle Einträge löschen“ oder für alle Fahrzeuge unter Einstellungen › Daten › „Alle Einträge löschen“. Wenn du die App vom Gerät löschst, werden die von der App gespeicherten Daten vom Gerät entfernt. Bereits vorhandene Sicherungen, zum Beispiel ein iCloud-Backup, bleiben davon unberührt.
Nein. Die Intervalle sind Richtwerte. Maßgeblich sind die Angaben im Serviceheft und in der Betriebsanleitung deines Fahrzeugs sowie die Vorgaben des Herstellers.
ShinyMotion ist ein persönliches Erinnerungs- und Organisationswerkzeug. Die in der App gespeicherten oder vorgeschlagenen Intervalle sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Fahrzeug, Modell, Motorisierung, Nutzung und Herstellerangaben abweichen. Für die Einhaltung gesetzlicher, sicherheitsrelevanter oder vom Hersteller vorgeschriebener Wartungsintervalle bist du selbst verantwortlich. Maßgeblich sind stets die Angaben des Fahrzeugherstellers sowie die Betriebsanleitung und das Serviceheft deines Fahrzeugs. Die App ersetzt weder eine Inspektion noch die Prüfung durch eine Werkstatt.
You can reach us by email at info@shinymotion.com. Feel free to write to us if something is not working, if you have a question or a suggestion.
Please include the app version and the iOS version of your device. You can find both in the app under Settings (Version). The “Contact support” button in the app adds these details to the email automatically.
Check that the task is switched on and that notifications are allowed for ShinyMotion in the iOS settings (Settings › Notifications › ShinyMotion). On the due date, the app reminds you at 9:00. In the expanded section of each reminder, you can also choose to be notified a few days earlier. The advance notice can be at most half as long as the interval. For the tyre change, 14 days are preset.
Your data is stored only on your device. If you restore your device from an iPhone backup (iCloud or Mac), it is normally back. Without a backup it is lost when you delete the app.
Open ShinyMotion Pro in the app (Settings or home screen) and tap “Restore purchases”. You need to be signed in with the same Apple ID you used for the purchase.
Purchases and refunds are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com.
You remove individual vehicles and photos in the app. You can delete completed entries in the expanded section of a reminder, or for all vehicles in the app’s settings. If you delete the app from your device, the data stored by the app is removed from the device. Existing backups, for example an iCloud backup, remain unaffected.
No. The intervals are guidelines. What counts is the information in your vehicle’s service booklet and owner’s manual and the manufacturer’s specifications.
ShinyMotion is a personal reminder and organisation tool. The intervals stored or suggested in the app are non-binding guidelines and may differ depending on vehicle, model, engine, use and manufacturer specifications. You are yourself responsible for complying with legal, safety-relevant or manufacturer-prescribed maintenance intervals. What always counts is the information from the vehicle manufacturer, the owner’s manual and the service booklet of your vehicle. The app does not replace a service inspection or a check by a workshop.